Question 1

"수온 관리"가 왜 필요한가요?"

Accepted Answer

열대 관상어 사육에 있어 가장 중요한 것 중 하나는 최대한 비슷한 환경을 조성해 주는 것입니다.
 
자세한 설명은 "여기"를(http://www.elecqua.co.kr/tip) 참고해 주세요.

Question 2

"인터넷이 안 되는 지역"인데 제품을 사용할 수 있나요?"

Accepted Answer

초기 설정값(희망 수온 : 26℃ / 민감도 : 0.2℃) 기준으로 수온을 관리할 수 있어 기본적인 수온 관리의 목적은 달성할 수 있지만, 제품의 세부조정(희망 수온, 민감도, 야간모드, 수온 센서 보정 등) 및 실시간 수온 확인/기기 이상 알림 등의 기능은 사용할 수 없습니다. 또한, 모든 온도계는 오차(측정오차)를 가지고 있어 사용 중인 온도계와 다를 수 있습니다.

Question 3

"120리터 어항"에 사용 가능한가요?"

Accepted Answer

“시즈”는 120리터(2자 광폭) 어항에 설치할 경우 4도 이상의 냉각과 7도 이상의 가열이 가능합니다. (미설치 어항 대비)
조명, 여과기(섬프항), 워터펌프 등의 발열체로 인해 더 많은 양의 에너지가 필요할 수 있으며, 이 같은 경우 제품을 추가 설치하여 작동하는 것을 추천합니다.
※제품 구입 전 확인 사항
1. 유리 두께가 10mm 이하인가요?
2. 어항 주변 11cm 이상의 설치 공간을 확보하셨나요?
3. 제품 전면 열교환기가 모두 잠길 수 있는 어항인가요?
4. 수류가 조금이라도 있는 어항인가요?

Question 4

"제품 등록"이 안됩니다."

Accepted Answer

아래 체크리스트를 확인해 주세요.
1. 설치 장소의 인터넷(Wi-Fi) 신호가 약한 경우 등록이 불가능 할 수 있습니다.
2. 무선 공유기의 Wi-Fi 주파수 대역이 2.4GHz인지 확인해 주세요.
3. Wi-Fi 이름(SSID)에 특수문자가 포함되어 있다면 등록 불가능합니다.
4. 비밀번호 미등록 무선 공유기에는 등록 불가능합니다.
5. 어댑터의 전원을 재연결 후 다시 시도해 주세요.

Question 5

물갈이 시 깜빡하고 "1분 정도 전원을 연결"해 두었어요."

Accepted Answer

"시즈"는 열교환기의 과도한 온도 상승을 막아 최대 100℃ 미만으로 작동하기 때문에 기존 저항식 히터처럼 쉽게 파손되지 않습니다. 하지만 가열 상태로 장시간 방치할 경우 여러가지 문제가 발생할 수 있으니 각별한 주의가 필요합니다.
※냉각 상태의 경우 열교환기가 물에 잠겨있지 않더라도 전혀 문제 되지 않습니다.

Question 6

"공유기를 교체"했는데 어떻게 해야 하나요?"

Accepted Answer

공유기를 교체하였을 경우 애플리케이션에 등록했던 기존 제품을 삭제하고 다시 연결해야 합니다.
애플리케이션에서 기기를 삭제한 후 우측 상단 + 를 터치하여 기기를 등록해 주세요.

Question 7

"어댑터 전원 케이블"이 잘 안 끼워져요! 어떻게 연결하나요?"

Accepted Answer

최초 연결 시 살짝 돌려가며 아래 좌측 그림처럼 끝까지 밀어 넣어 주세요.
 
※ 안전을 위해 전원 연결부를 딱 맞게 제작하였습니다.
 
https://static.wixstatic.com/media/undefined

Question 8

제품을 "다른 장소"에 설치하고 싶어요."

Accepted Answer

공유기의 신호 범위 내 이동은 별도의 조치 없이 가능합니다. 하지만 다른 장소로의 이동은 기기를 초기화한 후 다시 등록해야 “일렉쿠아” 애플리케이션으로 기기를 제어할 수 있습니다.
공유기의 이름(SSID) 및 비밀번호를 변경한 경우 역시 기기를 초기화한 후 다시 등록해야 합니다.